Skip to main content

قانوني

سياسة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، ولتذكر تفضيلاتك ولإظهار العروض لك بناءً على اهتماماتك كما هو مفصل في سياسة  ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.  

1. سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا

1.1 هذه هي سياسة ملفات تعريف الارتباط لقطر للسياحة ("قطر للسياحة" أو "نحن" أو "نا") والذي يقع مكتبه المسجل في ص.ب. 24624، برج الجسرة، مدينة لوسيل، الدوحة، دولة قطر،  والمنظم والقائم بموجب القوانين المعمول بها في دولة قطر. وباستخدام  موقعنا الإلكتروني،  www.visitqatar.qa  ("موقعنا الإلكتروني")، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والثالث، وعناوين IP، وإشارات الويب، وأدوات التعقب، واستخدامنا لطرق أخرى لجمع بيانات استخدام الموقع الإلكتروني على النحو المفصل في هذه السياسة ("سياسة ملفات تعريف الارتباط"). لذا يُرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بالإضافة إلى الشروط والأحكام المنشورة في موضع آخر ضمن موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك إعلان الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بموقعنا الإلكتروني.

1.2 مع مراعاة القوانين المعمول بها، تسود النسخة الإنجليزية من سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على أي نسخة من سياسة ملفات تعريف الارتباط بلغة أخرى. وفي حالة وجود أي تضارب في التفسير بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة لسياسة ملفات تعريف الارتباط، يسود بيان سياسة ملفات تعريف الارتباط هذا الصادر باللغة الإنجليزية.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط وما هو دورها؟

تتمثل ملفات تعريف الارتباط في ملفات صغيرة تُخزن على متصفحك أو جهازك من قبل المواقع الإلكترونية التي "تتذكر" أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك قد وصل إلى موقع إلكتروني ما. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك خدمة أكثر سهولة في الاستخدام من خلال جعل استخدام موقعنا الإلكتروني أسهل وأسرع. إذ تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في فهم ما إذا كنت قد قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني عبر محرك بحث أو بطريقة أخرى، وما هي العناصر الأكثر شيوعاً في موقعنا الإلكتروني. ولا تمكننا ملفات تعريف الارتباط من الوصول إلى أي معلومات شخصية أخرى موجودة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك بخلاف المعلومات الشخصية التي تختار مشاركتها معنا. وبغض النظر عن ملفات تعريف الارتباط المحفوظة، لا تزال ملزماً لأسباب أمنية بتسجيل الدخول في كل مرة تصل فيها إلى أجزاء من موقعنا تتطلب التسجيل.

3. ما هو نوع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة عبر الموقع الإلكتروني؟

نستخدم أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط التي تعد مزيجاً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول، والتي قمنا بتعيينها لأنفسنا، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث، والتي تم تعيينها من جانب مقدمي خدمات الطرف الثالث.

إذ نستخدم 1) ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية و2) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء و3) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية و4) ملفات تعريف الارتباط التسويقية كما هو مفصل أدناه: 

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لقبول طلبك بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني، والتنقل بين الصفحات والحصول على الخدمات التي طلبتها. ولا يمكن إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية من خلال تفضيلات موقعنا الإلكتروني. فإذا اخترت تعطيلها عبر متصفحك، فقد يمنعك ذلك من استخدام أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني. ولن تتمكن من الوصول إلى الوظائف الأساسية لموقعنا الإلكتروني دون ملفات تعريف الارتباط هذه.

تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء المعلومات غير المحددة للهوية حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وتساعدنا على تحسين طريقة عمل موقعنا الإلكتروني من خلال أمور، مثل الصفحات التي تزورها كثيراً وما إذا كنت تواجه أي أخطاء فنية أم لا. ولا يمكن إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء عبر موقعنا الإلكتروني. إذ لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك.

فعلى سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء من أجل:

(أ) تحديد الصفحات التي يتم عرضها والتصفح لتحسين موقعنا الإلكتروني؛

(ب) تكوين فكرة عميقة حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تحديد أي مشكلات قد تنشأ وإصلاحها على نحو سريع؛ و

(ج) جمع التعقيبات حول رضا العملاء من خلال الاستبيانات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني.

تسمح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للموقع الإلكتروني بالتعرف على الخيارات التي تتخذها عند العودة إلى موقعنا الإلكتروني، مثل اسم المستخدم أو البلد أو اللغة أو العملة أو ما إذا كنا قد طلبنا منك إكمال استبيان أم لا، مع تقديم ميزات محسنة وذات طابع شخصي بقدر أكبر. 

فعلى سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتسجيل تفضيلاتك عندما تشير إلى رغبتك في عرض موقعنا الإلكتروني بلغة مختلفة أو عبر منطقة معينة.

تقدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك. كما أنها تُستخدم للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلاناً ما بالإضافة إلى المساعدة في قياس فاعلية الحملات الإعلانية. وعادةً ما يتم وضعها من جانب شبكاتنا الإعلانية بعد الحصول على إذن منا. وتتذكر أنك قمت بزيارة موقع إلكتروني ما وأن هذه المعلومات تتم مشاركتها مع مؤسسات أخرى مثل شركاء التسويق والموردين الآخرين التابعين لطرف ثالث. وغالباً ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية بوظيفة الموقع التي توفرها المؤسسات الأخرى.

ويمكن أن تكون المراسلة التي تتلقاها بناءً على ذلك إعلامية أو تجارية مع الرسائل التي تتلقاها، على سبيل المثال لا الحصر، إعلانات البحث والإعلانات المعروضة واللافتات والرسائل الإخبارية الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني ذاته.

إذا كنت لا ترغب وصول إعلانات مستهدفة إليك، فيمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام ملفات تعريف الارتباط التسويقية باتباع الإرشادات الواردة أدناه في البند 4.

4. كيف يمكنني تمكين قبول ملفات تعريف الارتباط أو تعطيل ذلك؟

تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائياً ولكن يمكنك تهيئة متصفح الإنترنت الخاص بك لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، أو لإعلامك عند تعيين ملف تعريف ارتباط (راجع قائمة "المساعدة" عبر متصفحك لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط). 

لن يمنعك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من استخدام موقعنا الإلكتروني، ولكن قد لا تتوفر لك ميزات أو وظائف معينة خاصة بموقعنا الإلكتروني إذا قمت بتعطيل أو تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط. 

لا يمكن إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء. ومع ذلك، يمكن تشغيل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية أو التسويقية أو إيقاف تشغيلها عن طريق تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر موقعنا الإلكتروني. وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة في تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك، فيُرجى الرجوع إلى وثائق جهازك أو المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت. 

5. أين يمكنني معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط؟

للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الرجوع إلى www.allaboutcookies.org

الخاصة بالجلسة/المؤقتة - تُحذف ملفات تعريف الارتباط هذه من جهازك بعد مغادرة الموقع الإلكتروني.

الدائمة/المستمرة - لا تُحذف ملفات تعريف الارتباط هذه من جهازك بعد مغادرة الموقع الإلكتروني، بل تظل على جهازك لفترة أطول من الوقت.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول - يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من جانب خادم الويب للصفحة التي جرت زيارتها ومشاركة نفس المجال.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث - يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال مجال مختلف عن مجال الصفحة التي تمت زيارتها. ويمكن أن يحدث هذا عندما تشير صفحة الويب إلى ملف موجود خارج مجالها.

6. تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

يجوز لنا تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بأثر فوري من وقت لآخر للامتثال للقانون أو لتلبية متطلبات العمل المتغيرة لدينا دون إعلامك. وحيثما تتطلب اللوائح المحلية، سنحصل على موافقة منك بشأن أي استخدامات جديدة لأي ملف تعريف ارتباط. لذا يجب عليك قراءة هذه الصفحة ومراجعتها بانتظام لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تغييرات.

7. أسئلة وشكاوى

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: 

privacy@visitqatar.qa

للحصول على معلومات إضافية حول ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة:

www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu
www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy